Trainings-Oskar für die Volksbank Pforzheim -
eine Bank, die nicht nur Zahlen bewegt

Die Volksbank Pforzheim eG verfügt über ausgezeichnet ausgebildete Mitarbeiter - und das jetzt sogar offiziell.

Dank der Zusammenarbeit zwischen der Volksbank Pforzheim und der Beratungsgesellschaft  DAS TRAINING  (Herrn Thorsten Hahn) wurde ein integratives Trainingskonzept ins Leben gerufen, mit dem die Volksbank Pforzheim ihre Berater ausbildet. Mit diesem speziell auf die Volksbank Pforzheim zugeschnittenen Trainingskonzept nahm die Bank am diesjährigen Wettbewerb zum Internationalen Deutschen Trainings-Preis des BDVT (Berufsverband der Verkaufsförderer und Trainer) teil. Der Berufsverband schreibt diesen Preis seit 1992 aus.


    
"And the Winner is . . . "
   
  
Der Wettbewerb ist unterteilt in die Kategorien Industrie, Handel, Dienstleistung, Non-Profit und International/Interkulturell, aus welchen jeweils ein Gold-, Silber- und Bronzegewinner hervorgehen. Aus allen Goldpreisträgern wird schließlich der Gewinner des „Internationalen Deutschen Trainings-Preises" ausgewählt.

Namhafte Firmen wie Daimler Chrysler, Pfizer, Bitburger, Stuttgarter Flughafen sowie mehrere große Banken und Sparkassen waren bei dieser Ausschreibung ebenfalls vertreten. Damit war ein Wettstreit auf hohem Niveau garantiert.

Um so größer war die Begeisterung am 20.11.2003 auf dem „ProSales"-Kongress in Bad Honnef, als die Preisträger des diesjährigen Wettbewerbs endlich bekanntgegeben wurden. Als es soweit war und es hieß „And the Winner is..." wurde die 
Volksbank Pforzheim gleich zweimal genannt:

  
(v.l.n.r. Eric Großmann, Volksbank Pforzheim, Scherin Beuther, Thorsten Hahn & Achim Jaeger, Das Training)
   
Das Vertriebsintervalltraining der Volksbank Pforzheim erhielt vom BDVT beide Trainings-Oskars. Es wurde mit dem „Deutschen Training-Preis in Gold 2003" in der Kategorie Dienstleistung und gleichzeitig mit dem „Internationalen Deutschen Trainings-Preis 2003" ausgezeichnet. Gewürdigt wurden die Volksbank Pforzheim und das Trainerteam von DAS TRAINING für die besondere Effizienz und Effektivität, den hohen Praxisbezug und den Nachweis der erreichten Ergebnisse und Erfolge der Trainingsmaßnahme.

„Mehr denn je zählt heute für die Banken, Stammkunden zufrieden zu stellen, Neukunden zu interessieren und mit Beratungsleistungen zu überzeugen und somit Berater mit echter Beziehung zum Kunden zu beschäftigen", so Martin Sailer, Bereichsleiter Privatkunden und Prokurist bei der Volksbank Pforzheim.

„Mit dieser starken Serviceorientierung hat die Volksbank das Ziel verfolgt, ihre Vertriebsmitarbeiter zu umfassenden Beratern zu entwickeln", ergänzt der Trainer Thorsten Hahn. Klaus Frey und Jürgen Zachmann, Vertriebsvorstände der Volksbank Pforzheim, ziehen das Fazit: „Damit können wir unseren Kunden eine weiter gesteigerte Beratungsqualität und damit verbunden eine noch höhere Kundenorientierung bieten.

Wir merken jetzt schon, dass uns mehr zufriedene Kunden weiterempfehlen - weil sie möchten, dass auch ihre Bekannten und Freunde von unseren guten Leistungen profitieren.

Zur Information:
BDVT (Berufsverband der Verkaufsförderer und Trainer e.V.) Bereits 1964 gründeten die führenden Vertreter der Verkaufsförderungsbranche und der Trainer den BDVT. Mit mehr als 800 Mitgliedern gehört der BDVT zu den größten Kommunikationsverbänden. Die heutigen Kompetenzfelder des BDVT sind die Weiterbildung, Verkaufskommunikation und Verkaufsservice.
In dem vom BDVT entwickelten Berufsbild „Trainerin und Beraterin BDVT" sind fachliche Anforderungen, berufliche Qualitätsmerkmale, ethische Richtlinien und Qualitätsanforderungen definiert. Dieses BDVT Berufsbild ist eine seit langem in der Wirtschaft anerkannte Orientierungshilfe in einem Markt, in dem es keinen staatlichen Titelschutz gibt.

DAS TRAINING
DAS TRAINING, 2001 mit Firmensitz in Lindau gegründet, vereint die beiden Kernkompetenzen Vertrieb und Führung in Trainings- und Beratungsprozessen. Dafür stehen die drei Gründungsmitglieder Scherin Beuther, Thorsten Hahn und Achim Jaeger.

Ansprechpartner der Volksbank Pforzheim eG:
Martin Sailer
Bereichsleiter Privatkunden
Westliche Karl-Friedrich-Straße 53
75172 Pforzheim
Tel. 07231/ 184 5601 Fax 07231/ 184 8870     E-Mail: m.sailer@vbpf.de